社内文書管理の課題解決を考える
社内文書管理の課題解決を考える 以前『業務用備忘録：コピー機価格の価格比較』と言う記事を書いた通りコピー機が壊れ入替をしました。 リコーからゼロックスへの入れ替えですが、やはりメーカーの違いで苦労する所があります。 今回 […]
新年あけちゃいました…。
一筋縄ではいかないconvert 同じPHP、ベタ打ちからLaravelへのコンバートなんて簡単だろうと思っていたら...。 結構大変ですね。 年内に構築終わると思っていたのが大誤算です。 今回はコンバートで労力がかかっ […]
WordPress 5.0でエラー連発更新できない状態に
WordPress5.0更新の功罪 WordPressの更新アナウンスがあり更新してみました。 なんか問題は出そうだと思っていたのですが、ココまでひどいとは...。 原因はわかりませんが、記事の投稿が出来ないのは酷い。 […]
外国人労働力受入れ拡大の本質的な問題点（ちょっと真面目な話）
外国人労働力が欲しいのは力のある中小企業です 外国人労働力の受け入れ、何が問題だと思いますか？ 私的意見ですが、整理するとほぼこの3つに集約できると考えています。 自分に合った企業を探すことが出来ない(離職NG) 日本語 […]
名前を名乗らないお客様との禅問答
ちょうどフレッシュな顧客対応があったので書いてみる。 先日クレーマーの件を独り言しましたが、ちょうど変な電話があったので備忘録として記します。 ※この記事では、【悪質顧客＝店舗が注文拒否したくなる顧客】と定義します。 受 […]
自己中とマナー(ちょっと真面目な話)
なんか最近おかしくないですか？ なんか最近おかしくないですか？ 危険な煽り運転、70歳男性の金品目的の傷害事件、数えたらきりないくらい変な話がワンサカ出てきます。 客商売で一般客を相手にしている方はきっと「は？？」という […]
https化注意点：hetemlのサーバ移設失敗例
https化注意点：hetemlのサーバ移設失敗例 2018年7月24日のアップデート以降、chromeでは http://～～ で始まるサイトに『保護されていない通信』と表示させるようになりました。 常時SSL（htt […]
日本の労働生産性（ちょっと真面目な話）
日本の労働生産性(ちょっと真面目な話です) 外国人労働力の受け入れ拡大が決まりました。これを受けて思う所を書いてみたいと思います。 労働力としての外国人の受け入れについては切り口によって見える景色が大きく異なります。これ […]
悪質クレーマー対策どうしてますか？
悪質クレーマーには毅然と対応しよう！ 久しぶりに酷いクレーマーにであったのでメモを残します。安心してください、個人情報は晒しませんよ。 まずはクレームをタイプに分けたいと思います。 商品不良クレーム 配送遅延クレーム 店 […]
取扱商品のリピート率について考える
取扱商品のリピート率で戦略が変わる ECサイトにとって商品がリピートされるか否かはとても大きな問題です。 理由はいたってシンプル。ネットショップの一番の肝が【集客】だからです。 集客の仕組みが構築できていれば、多少メンテ […]