自己中とマナー(ちょっと真面目な話)
なんか最近おかしくないですか?
なんか最近おかしくないですか?
危険な煽り運転、70歳男性の金品目的の傷害事件、数えたらきりないくらい変な話がワンサカ出てきます。
客商売で一般客を相手にしている方はきっと「は??」というクレームと対峙したこともあると思います。
最近、何かおかしくないですか?
驚いた国民生活センターの身近な消費者トラブルQ&A
例えば国民生活センターのサイトにこんな例が記載されてます。
『食品の重さが表示より少ない!』
『うそと思われる商品広告をネットで見つけた』
『オンラインゲームの「ガチャ」で欲しいレアアイテムが出ない』
突っ込みどころ満載の奴をピックアップしただけで真っ当な内容もあるのですが「オイオイ」と思いませんか?
なぜ不完全や不満足を許せないのか
- 自分に責任が無いとする棚上げ論者
- 細かい間違いも許せない完璧主義者
- 思い通りに行かないが許せない自己中さん
こんな方たちが増えたと言われています。
私には真実はわかりません。でも感覚としては「だよね」と相槌を打ちたくなる程度に同意できます。
私の妻はコンビニでバイトしてるのですが、こんなお客様がいらっしゃるそうです。
- 沢山並んでるときに列に加わり「遅い!」とキレるお爺さん。
- お弁当を買い自宅で食べると持ち帰り「箸が入ってなかった!今から取り行くから許されたかったらどう対応するか考えて頂戴!」なんて電話を掛け割箸を取りに来るおば様。
ミスした側が誤る事はもちろんですが、なんでこの程度のミスや間違いを許せないのでしょうか。
これらの方々は精神障害の可能性があるのだそうです。
- 自己愛性人格障害
- 境界性人格障害
- 強迫性パーソナリティー障害
- 躁鬱病
でも許せない病の人全員が精神障害でになってるわけではないと思いますよね。
何かに追われて精神的なゆとりが無くなって寛容さを持てなくなった?
う~ん、どうなんでしょう。
他人と距離があるから寛容な若者。それは寛容?無関心?
ちなみに、私は他者に対して無関心な人間です。
自分の周りには気を巡らせますが関りの無い方がどんなに不幸になってもおいしくご飯を食べれます。
口では「かわいそうだねぇ」と言いながら。
若い人には私の様な無関心タイプが多いような気がします。
それは寛容とは違うんですよね。
以降はあくまで私の持論です
『〇〇されて当然』この積み重ねが人間としての感覚をかなり鈍らせてきたのではないでしょうか。
「買い物したら肉が少なかった」
あなたにはその店舗で買わない選択肢も与えられてるのに異常を感じながら何故買ったの?
「嘘と思われる商品広告をネットで見つけた」
あなたが分かる程度の嘘ならみんなわかります。みんなが買わなきゃその嘘も意味ないから消えるでしょう。
「オンラインゲームのガチャがハズれた」
1発で当たったら追加料金払います?
どのQ&Aでも決して強制的に何かさせられたとかではなくて自分で選んで行動してますよね。
選択って本来やり直しの利かないものであるはずです。
やり直しがきかないから失敗した時のことを考え保険を掛けるわけです。
そして、思っていた通りに物事が運ばないなんてザラにあるものです。
失敗を考えない選択を『ギャンブル』と言います。
ギャンブルは当たればデカいですが外れの確率も高いものです。
自分の選択に責任を持たない人が増えたから『許せない病』の患者が増えた。
私の推論は間違ってますでしょうか。
なんだかなぁ~
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